职场沟通时要注意这四个细节,避免自己深陷误区

 

职场沟通时要注意这四个细节,避免自己深陷误区

 

在职场上,无论何时何地和领导、同事的交谈,都是人与人密切关联的场合,自己的言谈举止关系着自己的形象,对自己的职业前途有一定的影响作用。

因此,在职场沟通时,有些细节要多注意,才能避免自己深陷误区。

1、 语气和态度很重要。
有些人一打开话匣子就滔滔不绝,别人丝毫没有表达的机会;有些人喜欢以自我为中心,从不顾其他人的感受;而有些人喜欢夸夸自谈,总喜欢在沟通过程夹带着夸赞自己,吹嘘自己;有些人则把沟通当成自我展示的机会。这些人的语气和态度给人自私、傲慢的感觉,我们要避免成为这样的人。

2、 表达的方式。
与人交谈沟通,不要造作,不要说谎,更不要矫情作势,语气亲和、表达自然,才能给人留下真诚的好印象。而表达的时候也注意自己的肢体动作,不要过分夸大,也不要用手指着人,做出不礼貌的行为。或是做出不雅的行为:揉眼睛、挖鼻孔、伸懒腰、抖腿等。

3、 注意谈话的禁忌。
在沟通的内容方面,注意一些禁忌的细节,比如,对女士来说,一般不喜欢被询问年龄、婚姻状况等,更不要莽撞地询问别人一些私事,包括别人的工资收入、家庭情况等。对于别人的难言之隐,不要尴尬地去提及;对别人回避的问题,更不要刨根问底。

4、 说话语气一视同仁。
无论是对待上级领导,还是对待同级同事及下级的下属,说话的语气、态度要一视同仁。不能在上级面前就表现得谦逊有礼,而在其他同级和下属面前就十分嚣张跋扈,颐指气使。这都会给人造成虚伪的印象。